Perguntas populares

Esperamos que você encontre o que procura. Explore as perguntas frequentes

O que é Tevau?

A Tevau é uma plataforma financeira moderna que conecta bancos tradicionais com ativos digitais. Ela permite que os usuários mantenham, gerenciem e gastem moedas fiduciárias e criptomoedas globalmente usando um cartão conectado a um aplicativo.

Quem pode usar Tevau?

Qualquer pessoa maior de idade em seu país com documentos KYC válidos pode se inscrever e usar o Tevau.

O que torna o Tevau diferente dos bancos tradicionais?

A Tevau oferece gastos globais instantâneos, conversão de criptomoedas para moedas fiduciárias em tempo real e tecnologia avançada com taxas mínimas — tudo em um único aplicativo.

O Tevau é um banco?

Não, a Tevau é uma plataforma fintech. Embora ofereça recursos semelhantes aos de um banco, ela opera usando infraestrutura digital com custodiantes regulamentados.

Que tipos de cartões a Tevau oferece?

A Tevau oferece ambos físico e virtual cartões que podem ser usados para transações em lojas, on-line e em caixas eletrônicos no mundo todo.

Como faço para solicitar um cartão Tevau?

Depois de verificar sua conta por meio do aplicativo, você pode solicitar seu cartão físico ou virtual diretamente do seu painel.

Onde posso usar meu cartão Tevau?

Os cartões Tevau podem ser usados em qualquer lugar onde a Visa ou a rede aplicável seja aceita — online ou offline.

Posso sacar dinheiro em um caixa eletrônico?

Sim! O cartão físico da Tevau permite saques em caixas eletrônicos na moeda local, dependendo da localização e da disponibilidade da rede. A taxa de juros para estrangeiros é de apenas 1,21 TP3T.

Quais moedas a Tevau aceita?

A Tevau oferece suporte a USDT e BTCW atualmente e em breve haverá uma lista crescente de criptomoedas fiduciárias populares como USD, EUR, HKD, GBP e muito mais.

Posso transferir USDT para dentro e para fora da minha carteira Tevau?

Sim. Você pode depositar e sacar USDT usando os endereços de carteira fornecidos no aplicativo. Mas, depois de recarregar o cartão virtual ou físico, você só poderá sacar em caixas eletrônicos ou simplesmente gastá-lo.

A Tevau tem um aplicativo?

Sim! O aplicativo Tevau está disponível para ambos iOS e Android, dando aos usuários acesso à sua carteira, transações, cartões e configurações.

Como faço para depositar no meu cartão Tevau?

Você pode financiar seu Tevau Card por meio de depósitos em USDT ou transferências de outros usuários para a carteira e depois recarregar para o cartão físico ou virtual selecionado.

Quão rápidas são as transações da Tevau?

A maioria das transações, incluindo conversões de criptomoedas para fiduciárias e uso do cartão, são processadas em tempo real. Se a conexão com a internet for boa, nosso teste de USDT para a Carteira e para a Recarga do Cartão Físico leva menos de 5 minutos.

Há alguma taxa?

A Tevau oferece taxas competitivas e zero para transações, apenas 1% para taxas de cartão PUP e apenas 1,2% de taxa de câmbio para transações no exterior. Para saques em caixas eletrônicos, serão cobradas taxas de 1,9%. Essas são todas as taxas, sem custos ocultos.

Posso enviar dinheiro para outro usuário Tevau?

Sim! Você pode enviar fundos instantaneamente entre usuários do Tevau sem taxas.

Tevau é seguro?

Sim. A Tevau utiliza segurança líder do setor, incluindo separação de carteiras frias/quentes, proteção de custódia, código de segurança e criptografia de dados.

O que acontece se eu perder meu cartão?

Você pode congelar ou desativar seu cartão diretamente pelo aplicativo. Uma substituição pode ser solicitada facilmente.

Minha criptomoeda está segurada pela Tevau?

Os ativos criptográficos são armazenados com custodiantes licenciados que oferecem proteção de alto nível, embora a cobertura de seguro específica possa variar de acordo com a jurisdição.

Is there any Discount?

Yes. Tevau.co do offer a 20% rebate for succes applied for physical card user, Please contact us for more details.

Como entro em contato com o suporte se tiver um problema?

Somos um site afiliado do Grupo Tevau. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Tevau através do bate-papo no aplicativo, e-mail, ou através do portal de suporte do site oficial. Além disso, você pode trazer qualquer preocupação para discutir no grupo comunitário do Telegram