Questions populaires

Nous espérons que vous trouverez ce que vous cherchez. Consultez la FAQ.

Qu'est-ce que Tevau ?

Tevau est une plateforme financière moderne qui allie banque traditionnelle et actifs numériques. Elle permet aux utilisateurs de détenir, de gérer et de dépenser des devises fiduciaires et des cryptomonnaies dans le monde entier grâce à une carte connectée à une application.

Qui peut utiliser Tevau ?

Toute personne ayant atteint l'âge légal dans son pays et disposant de documents KYC valides peut s'inscrire et utiliser Tevau.

Qu'est-ce qui différencie Tevau des banques traditionnelles ?

Tevau propose des dépenses mondiales instantanées, une conversion crypto-fiat en temps réel et une technologie avancée avec des frais minimes, le tout à partir d'une seule application.

Tevau est-elle une banque ?

Non, Tevau est une plateforme fintech. Bien qu'elle offre des fonctionnalités similaires à celles des banques, elle utilise une infrastructure numérique avec des dépositaires réglementés.

Quels types de cartes Tevau propose-t-il ?

Tevau propose les deux physique et virtuel cartes pouvant être utilisées pour des transactions en magasin, en ligne et aux distributeurs automatiques dans le monde entier.

Comment commander une carte Tevau ?

Une fois que vous avez vérifié votre compte via le application, vous pouvez demander votre carte physique ou virtuelle directement depuis votre tableau de bord.

Où puis-je utiliser ma carte Tevau ?

Les cartes Tevau sont utilisables partout où Visa est acceptée, en ligne comme hors ligne. Vous pouvez les utiliser sur Amazon, eBay, Netflix, GooglePlay, YouTube, 7-Eleven, McDonald's, Booking.com, etc.

Puis-je retirer de l'argent à un distributeur automatique ?

Oui ! La carte physique Tevau permet des retraits aux distributeurs automatiques en devises locales, selon la localisation et la disponibilité du réseau. Les frais d'intérêt pour les étrangers sont de 1,21 TP3T seulement.

Quelles devises Tevau prend-il en charge ?

Tevau prend actuellement en charge l'USDT et le BTCW et une liste croissante de ceux-ci sera bientôt disponible. crypto-monnaies fiduciaires populaires comme USD, EUR, HKD, GBP et plus.

Puis-je transférer des USDT dans et hors de mon portefeuille Tevau ?

Oui. Vous pouvez déposer et retirer des USDT via les adresses de portefeuille fournies dans l'application. Cependant, une fois votre carte virtuelle ou physique rechargée, vous ne pouvez la retirer qu'aux distributeurs automatiques ou la dépenser.

Tevau a-t-il une application ?

Oui ! L'application Tevau est disponible pour les deux iOS et Android, donnant aux utilisateurs accès à leur portefeuille, à leurs transactions, à leurs cartes et à leurs paramètres.

Comment financer ma carte Tevau ?

Vous pouvez financer votre carte Tevau via des dépôts USDT ou des transferts d'autres utilisateurs vers le portefeuille, puis recharger la carte physique ou virtuelle sélectionnée.

Quelle est la rapidité des transactions Tevau ?

La plupart des transactions, y compris les conversions crypto-monnaies et l'utilisation des cartes, sont traitées en temps réel. Avec une bonne connexion internet, notre test de rechargement de USDT vers un portefeuille et une carte physique prend moins de 5 minutes.

Y a-t-il des frais ?

Tevau propose des transactions sans frais compétitifs : seulement 11 TP3T de frais sur les cartes de crédit et seulement 1,21 TP3T de frais de change pour les transactions internationales. Pour les retraits aux distributeurs automatiques, des frais de 1,91 TP3T seront appliqués. Ce sont tous les frais, sans frais cachés.

Puis-je envoyer de l'argent à un autre utilisateur de Tevau ?

Oui ! Vous pouvez envoyer des fonds instantanément entre utilisateurs Tevau, sans frais.

Tevau est-il sûr ?

Oui. Tevau utilise une sécurité de pointe, notamment la séparation des portefeuilles chauds et froids, la protection de garde, le code de sécurité et le chiffrement des données.

Que se passe-t-il si je perds ma carte ?

Vous pouvez bloquer ou désactiver votre carte directement depuis l'application. Vous pouvez facilement en commander une de remplacement.

Ma crypto est-elle assurée sur Tevau ?

Les actifs cryptographiques sont stockés auprès de dépositaires agréés offrant une protection de haut niveau, bien que la couverture d'assurance spécifique puisse varier selon la juridiction.

Y a-t-il une réduction ?

Oui. Tevau.co offrez un rabais 20% pour les utilisateurs de cartes physiques qui ont réussi. Veuillez Contactez-nous pour plus de détails.

Comment contacter le support si j'ai un problème ?

Nous sommes un site affilié au groupe Tevau. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance Tevau via le chat intégré à l'application, e-mail, ou par le biais du portail d'assistance du site officiel. De plus, vous pouvez apporter toute préoccupation à discuter dans le groupe communautaire Telegram