Häufig gestellte Fragen

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Was ist Tevau?

Tevau ist eine moderne Finanzplattform, die traditionelles Bankwesen mit digitalen Vermögenswerten verbindet. Sie ermöglicht es Nutzern, Fiat- und Kryptowährungen weltweit mit einer App-verbundenen Karte zu halten, zu verwalten und auszugeben.

Wer kann Tevau nutzen?

Jeder, der in seinem Land volljährig ist und über gültige KYC-Dokumente verfügt, kann sich bei Tevau anmelden und es nutzen.

Was unterscheidet Tevau von traditionellen Banken?

Tevau bietet sofortiges weltweites Ausgeben, Echtzeit-Krypto-zu-Fiat-Umrechnung und fortschrittliche Technologie zu minimalen Gebühren – alles über eine einzige App.

Was unterscheidet Tevau von traditionellen Banken?

Tevau bietet sofortiges weltweites Ausgeben, Echtzeit-Krypto-zu-Fiat-Umrechnung und fortschrittliche Technologie zu minimalen Gebühren – alles über eine einzige App.

Ist Tevau eine Bank?

Nein, Tevau ist eine Fintech-Plattform. Sie bietet zwar bankähnliche Funktionen, arbeitet aber mit digitaler Infrastruktur und regulierten Verwahrstellen.

Welche Kartentypen bietet Tevau an?

Tevau bietet beides physisch Und virtuell Karten, die weltweit für Transaktionen im Geschäft, online und an Geldautomaten verwendet werden können.

Wie kann ich eine Tevau-Karte bestellen?

Sobald Sie Ihr Konto über die AppSie können Ihre physische oder virtuelle Karte direkt über Ihr Dashboard anfordern.

Wo kann ich meine Tevau-Karte einsetzen?

Tevau-Karten können überall dort eingesetzt werden, wo Visa akzeptiert wird – online wie offline. Sie können sie beispielsweise bei Amazon, eBay, Netflix, Google Play, YouTube, 7-Eleven, McDonald’s, Booking.com usw. verwenden.

Kann ich an einem Geldautomaten Bargeld abheben?

Ja! Mit der physischen Karte von Tevau können Sie je nach Standort und Netzverfügbarkeit Bargeld an Geldautomaten in der jeweiligen Landeswährung abheben. Die Zinsen für Ausländer betragen lediglich 1,21 TP3T.

Welche Währungen unterstützt Tevau?

Tevau unterstützt derzeit USDT und BTCW, und in Kürze wird eine wachsende Liste folgen. beliebte Fiat-Kryptowährungen wie USD, EUR, HKD, GBP und mehr.

Kann ich USDT in meine Tevau-Wallet ein- und auszahlen?

Ja. Sie können USDT über die in der App angegebenen Wallet-Adressen einzahlen und abheben. Sobald Sie jedoch Guthaben auf die virtuelle oder physische Karte geladen haben, können Sie dieses nur noch am Geldautomaten abheben oder ausgeben.

Für welche Zahlungsarten kann die Tevau-Karte nicht verwendet werden?

Aktuell ist Openai mit Apple Pay nicht kompatibel.

Wie viele Karten können einem Konto zugeordnet werden?

Pro Konto können maximal 2 virtuelle Karten und 5 physische Karten verwendet werden.

Sind Personen unter 18 Jahren berechtigt, die Tevau Card zu nutzen?

Personen unter 18 Jahren sind nicht berechtigt, eine Tevau-Karte zu beantragen.

Gibt es eine App für Tevau?

Ja! Die Tevau-App ist für beides verfügbar. iOS und AndroidDadurch erhalten Nutzer Zugriff auf ihre Geldbörse, Transaktionen, Karten und Einstellungen.

Wie lade ich meine Tevau-Karte auf?

Sie können Ihre Tevau-Karte über USDT-Einzahlungen oder Überweisungen von anderen Nutzern auf die Wallet aufladen und anschließend die ausgewählte physische oder virtuelle Karte damit aufladen.

Wie schnell sind Transaktionen bei Tevau?

Die meisten Transaktionen, einschließlich Krypto-zu-Fiat-Umrechnungen und Kartenzahlungen, werden in Echtzeit verarbeitet. Bei guter Internetverbindung dauerte unser Test – von USDT über Wallet bis hin zur Aufladung einer physischen Karte – weniger als 5 Minuten.

Fallen Gebühren an?

Tevau bietet wettbewerbsfähige Konditionen: keine Transaktionsgebühren, lediglich 1% Gebühren für die Nutzung der PUP-Karte und nur 1,2% Devisengebühren für Auslandstransaktionen. Bei Bargeldabhebungen am Geldautomaten fallen Gebühren in Höhe von 1,9% an. Das sind alle Gebühren – keine versteckten Kosten.

Kann ich Geld an einen anderen Tevau-Nutzer senden?

Ja! Sie können sofort und gebührenfrei Geld zwischen Tevau-Nutzern senden.

Ist Tevau sicher?

Ja. Tevau verwendet branchenführende Sicherheitsmaßnahmen, darunter die Trennung von Cold- und Hot-Wallets, Verwahrungsschutz, Sicherheitscodes und Datenverschlüsselung.

Was passiert, wenn ich meine Karte verliere?

Sie können Ihre Karte direkt in der App sperren oder deaktivieren. Eine Ersatzkarte kann problemlos bestellt werden.

Sind meine Kryptowährungen bei Tevau versichert?

Krypto-Assets werden bei lizenzierten Verwahrstellen mit hohem Schutzniveau gespeichert, wobei der konkrete Versicherungsschutz je nach Rechtsordnung variieren kann.

Gibt es einen Rabatt?

Ja. Tevau.co Bitte bieten Sie einen 20%-Rabatt für erfolgreiche Anträge von Nutzern physischer Karten an. Kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Wie kann ich den Support kontaktieren, wenn ich ein Problem habe?

Wir sind eine Partnerseite der Tevau Group. Sie erreichen das Support-Team von Tevau über [Link einfügen]. In-App-Chat, E-Mailoder durch die Supportportal der offiziellen WebsiteDarüber hinaus können Sie jedes Anliegen zur Diskussion stellen im Telegram-Community-Gruppe

Kann ich die Rechnungsadresse und die Apple Pay-Telefonnummer meiner virtuellen Karte ändern?

Die Rechnungsadresse kann nicht geändert werden. Falls Sie die Mobiltelefonnummer ändern möchten, können Sie dies in den Einstellungen tun.

Was soll ich tun, wenn die Karte nicht innerhalb von 14 Tagen am Versandort eintrifft?

Bitte überprüfen Sie den Tracking-Code beim Versandunternehmen, da es sonst während des Versandprozesses zu Problemen kommen könnte. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice über die App.