Mga sikat na tanong

Umaasa kami na mahanap mo ang iyong hinahanap. Galugarin ang mga FAQ

Ano ang Tevau?

Ang Tevau ay isang modernong platform sa pananalapi na tumutulay sa tradisyonal na pagbabangko sa mga digital na asset. Nagbibigay-daan ito sa mga user na hawakan, pamahalaan, at gastusin ang fiat at crypto sa buong mundo gamit ang isang card na konektado sa app.

Sino ang maaaring gumamit ng Tevau?

Maaaring mag-sign up at gumamit ng Tevau ang sinumang higit sa legal na edad sa kanilang bansa na may mga wastong dokumento ng KYC.

Ano ang pagkakaiba ng Tevau sa mga tradisyonal na bangko?

Nag-aalok ang Tevau ng agarang pandaigdigang paggastos, real-time na crypto-to-fiat na conversion, at advanced na teknolohiya na may kaunting bayad — lahat mula sa isang app.

Ano ang pagkakaiba ng Tevau sa mga tradisyonal na bangko?

Nag-aalok ang Tevau ng agarang pandaigdigang paggastos, real-time na crypto-to-fiat na conversion, at advanced na teknolohiya na may kaunting bayad — lahat mula sa isang app.

Ang Tevau ba ay isang bangko?

Hindi, ang Tevau ay isang fintech platform. Bagama't nag-aalok ito ng mga feature na tulad ng pagbabangko, ito ay nagpapatakbo gamit ang digital na imprastraktura na may mga regulated na tagapag-alaga.

Anong mga uri ng card ang inaalok ng Tevau?

Parehong inaalok ni Tevau pisikal at virtual card na maaaring gamitin para sa in-store, online, at ATM na mga transaksyon sa buong mundo.

Paano ako mag-order ng Tevau card?

Kapag na-verify mo na ang iyong account sa pamamagitan ng app, maaari mong hilingin ang iyong pisikal o virtual na card nang direkta mula sa iyong dashboard.

Saan ko magagamit ang aking Tevau card?

Maaaring gamitin ang mga Tevau card kahit saan kung saan tinatanggap ang Visa — online o offline. Magagamit mo sa Amazon, eBay, Netflix, GooglePlay, Youtube, 7-Eleven, McDonalds, Booking.com, atbp

Maaari ba akong mag-withdraw ng cash mula sa isang ATM?

Oo! Ang pisikal na card ng Tevau ay nagbibigay-daan para sa mga withdrawal ng ATM sa mga lokal na pera, depende sa lokasyon at pagkakaroon ng network. Ang Foreigner Interest Charges ay 1.2% lamang.

Anong mga pera ang sinusuportahan ng Tevau?

Sinusuportahan ng Tevau ang USDT at BTCW sa kasalukuyan at paparating na ay magiging isang lumalagong listahan ng sikat na fiat cryptocurrencies tulad ng USD, EUR, HKD, GBP at higit pa.

Maaari ko bang ilipat ang USDT sa loob at labas ng aking Tevau wallet?

Oo. Maaari kang magdeposito at mag-withdraw ng USDT gamit ang mga address ng wallet na ibinigay sa app. Ngunit kapag nag-top up ka sa virtual o physical card ay maaari mo lamang itong i-withdraw sa ATM o gastusin lamang.

Anong uri ng pagbabayad ang hindi magagamit ng Tevau Card?

Kasalukuyang Openai, hindi available ang Apple Pay.

Ilang card ang maaaring ilapat sa isang account?

Ang bawat maximum na account ay maaaring mag-apply ng hanggang 2 Virtual Card at 5 Physical Card.

Sa ilalim ng 18 Edad ay kwalipikadong gumamit ng Tevau Card?

Mas mababa sa 18 ang edad ay hindi karapat-dapat na mag-aplay ng Tevau Card.

May app ba ang Tevau?

Oo! Ang Tevau app ay magagamit para sa pareho iOS at Android, na nagbibigay sa mga user ng access sa kanilang wallet, mga transaksyon, card, at mga setting.

Paano ko pondohan ang aking Tevau card?

Maaari mong pondohan ang iyong Tevau Card sa pamamagitan ng mga deposito ng USDT o ilipat mula sa ibang mga user sa wallet at pagkatapos ay mag-top-up sa napiling pisikal o virtual na card.

Gaano kabilis ang mga transaksyon sa Tevau?

Karamihan sa mga transaksyon, kabilang ang mga conversion na crypto-to-fiat at paggamit ng card, ay pinoproseso sa real time. Kung maganda ang internet connection, wala pang 5 minuto ang aming pagsubok mula USDT hanggang Wallet hanggang Physical Card Top up.

May bayad ba?

Nag-aalok ang Tevau ng mapagkumpitensya, walang bayad para sa mga transaksyon, 1% lamang sa mga bayarin sa pup card, at 1.2% lang na bayad sa forex para sa dayuhang transaksyon. Kung mag-withdraw ng ATM, 1.9% na mga singil ang maaabot. Yun lang ang bayad, walang hidden charge.

Maaari ba akong magpadala ng pera sa isa pang gumagamit ng Tevau?

Oo! Maaari kang agad na magpadala ng mga pondo sa pagitan ng mga gumagamit ng Tevau nang walang bayad.

Ligtas ba ang Tevau?

Oo. Gumagamit ang Tevau ng seguridad na nangunguna sa industriya, kabilang ang paghihiwalay ng malamig/mainit na wallet, proteksyon sa custodial, code ng seguridad, at pag-encrypt ng data.

Ano ang mangyayari kung mawala ko ang aking card?

Maaari mong i-freeze o i-disable ang iyong card nang direkta mula sa app. Madaling mag-order ng kapalit.

Nakaseguro ba ang aking crypto sa Tevau?

Ang mga asset ng crypto ay iniimbak kasama ng mga lisensyadong tagapag-alaga na nag-aalok ng mataas na antas ng proteksyon, kahit na ang partikular na saklaw ng insurance ay maaaring mag-iba ayon sa hurisdiksyon.

May Diskwento ba?

Oo. Tevau.co mag-alok ng 20% rebate para sa mga tagumpay na inilapat para sa pisikal na gumagamit ng card, Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang detalye.

Paano ako makikipag-ugnayan sa suporta kung mayroon akong isyu?

Kami ay isang kaakibat na site ng Tevau Group. Maaari mong maabot ang team ng suporta ng Tevau sa pamamagitan ng in-app na chat, email, o sa pamamagitan ng portal ng suporta ng opisyal na website. Bilang karagdagan, maaari kang magdala ng anumang alalahanin upang talakayin sa grupo ng komunidad ng telegrama

Posible bang baguhin ang billing address at numero ng telepono ng Apple Pay ng aking virtual card?

Hindi mababago ang billing address. Kung kailangan mong baguhin ang numero ng mobile phone, maaari mo itong baguhin sa mga setting.

Kung hindi maabot ng card ang lokasyon ng pagpapadala sa loob ng 14 na araw., Ano ang dapat kong gawin?

Pakisuri ang tracking code sa logistic company , kung hindi, maaaring magkaroon ng isyu sa panahon ng proseso ng pagpapadala. Mangyaring makipag-ugnayan sa suporta sa customer sa pamamagitan ng mga app.