คู่มือการปฏิเสธบัตร Tevau
จะทำอย่างไรหากบัตร Tevau ของคุณถูกปฏิเสธ
เผชิญกับการปฏิเสธที่เครื่องชำระเงินของคุณ การ์ด Tevau อาจสร้างความหงุดหงิดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ต่างประเทศหรือกำลังเดินทาง แต่มั่นใจได้เลยว่าการถูกปฏิเสธส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ นี่คือคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนที่โปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา ให้คุณกลับไปใช้คริปโตของคุณได้อย่างสบายใจ
ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและเติมเงิน
สิ่งแรกที่ต้องทำ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระเป๋าเงินหรือบัตรที่เชื่อมโยงกับ Tevau มีเงินเพียงพอ หากคุณใช้บัตรเติมเงินคริปโต (เช่น ที่ใช้ USDT) โปรดตรวจสอบว่าเงินที่เติมเข้าบัญชีถูกต้องและการแปลงเป็นเงินตราจริงเสร็จสมบูรณ์แล้ว เปิดแอป Tevau แล้วไปที่ กระเป๋าสตางค์ - การ์ดและตรวจสอบยอดคงเหลือคงเหลือและธุรกรรมล่าสุดของคุณ ความล่าช้าในการเติมเงินหรือความแออัดของเครือข่ายฝั่งคริปโตอาจทำให้ยอดคงเหลือไม่ตรงกัน ซึ่งอาจส่งผลให้มูลค่าลดลงได้
ตรวจสอบเครือข่ายและสกุลเงินที่ถูกต้อง
หากคุณเติมเงินด้วย crypto และต้องการแปลงเป็น fiat ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าได้ใช้เครือข่ายที่รองรับ (ตัวอย่างเช่น ทีอาร์ซี-20, บีอีพี-20, หรือ อาร์บิเทรียม ) การส่ง USDT บนเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เงินล่าช้าหรือสูญเสียไปทั้งหมด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้จ่ายด้วยสกุลเงินเฟียตที่รองรับบนบัตร (หากบัตรใช้สกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ การใช้จ่ายในสกุลเงินอื่นอาจทำให้ถูกปฏิเสธหรือถูกหักเงินเพิ่ม)
ค้นหาข้อจำกัดของรหัสหมวดหมู่ผู้ค้า (MCC)
การปฏิเสธธุรกรรมอาจเกิดขึ้นได้แม้ว่าคุณจะมีเงินเพียงพอก็ตาม รหัสหมวดหมู่ของผู้ค้า (MCC) ถูกบล็อกหรือจำกัดโดยระบบตรวจสอบการฉ้อโกงของผู้ออกบัตร ธุรกิจที่มีความเสี่ยงสูงบางประเภท (เกม สำหรับผู้ใหญ่ และบริการออนไลน์บางประเภท) อาจถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ หากคุณสงสัยว่านี่เป็นสาเหตุ ให้ลองใช้ประเภทร้านค้าอื่น เช่น ร้านค้าปลีกหรือร้านอาหาร หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tevau เพื่อตรวจสอบว่า MCC ของคุณถูกตั้งค่าสถานะไว้หรือไม่
พิจารณาปัจจัยด้านสถานที่ ตู้เอทีเอ็ม และการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
การปฏิเสธการชำระเงินมักเกิดขึ้นที่ตู้ ATM หรือในต่างประเทศ หากพื้นที่บัตรถูกจำกัด หากการถอนเงินจากตู้ ATM เกินวงเงินรายเดือน หรือหากเครื่องรับบัตรต้องการใช้สกุลเงินอื่น ตัวอย่างเช่น หากบัตร Tevau ของคุณเป็นบัตรสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ และคุณพยายามทำธุรกรรมสกุลเงินท้องถิ่นโดยไม่เปลี่ยนเป็นโหมด "สกุลเงินท้องถิ่น" ระบบอาจปฏิเสธการทำธุรกรรม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณเปิดใช้งานสำหรับการใช้งานระหว่างประเทศ และตรวจสอบวงเงินการถอนเงินในแอป
ใช้การควบคุมและการสนับสนุนการ์ดในแอป
แอปของ Tevau มีการควบคุมในตัวเพื่อป้องกันการละเมิด: คุณสามารถ ปิด/เปิดการ์ดของคุณ, ดูธุรกรรมแบบเรียลไทม์, และ รับการแจ้งเตือนทันทีหากบัตรถูกปฏิเสธ ให้เปิดแอปและตรวจสอบว่าบัตรของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ธุรกรรมล่าสุดแสดงรูปแบบที่น่าสงสัยหรือไม่ หรือคุณถูกระงับการใช้งานชั่วคราวหรือไม่ จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tevau ผ่านทางแชทหรืออีเมล พร้อมแจ้งรหัสธุรกรรม วันที่/เวลา และสถานที่ของคุณ ทีมสนับสนุนส่วนใหญ่จะตอบกลับภายในไม่กี่นาที
ป้องกันการเสื่อมถอยในอนาคต — แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอย่างชาญฉลาด
• พกช่องทางการชำระเงินสำรองไว้เสมอในกรณีที่เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด
• ก่อนการเดินทางครั้งใหญ่หรือการใช้จ่ายครั้งใหญ่ เติมเงินล่วงหน้า และทดสอบธุรกรรมขนาดเล็ก
• เปิดใช้งาน การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนแบบพุช เพื่อรับการแจ้งเตือนการปฏิเสธทันที
• ตรวจสอบเกณฑ์ธุรกรรมและขีดจำกัดรายเดือนของคุณในแอปเป็นประจำ
• อัปเดตเฟิร์มแวร์แอปและการ์ดของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าเข้ากันได้กับ NFC และเครื่องทั่วโลก
บทสรุป
เอ ปฏิเสธบัตร Tevau ของคุณ มักไม่ถาวรหรือไม่สามารถย้อนกลับได้ ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ เช่น ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ เครือข่ายไม่ถูกต้อง หรือข้อจำกัดของร้านค้า เพียงทำตามขั้นตอนข้างต้น—ตรวจสอบยอดคงเหลือ ยืนยันเครือข่ายและสกุลเงิน ตรวจสอบกฎ MCC และสถานที่ตั้ง และใช้การควบคุมภายในแอป—คุณก็จะกลับมาใช้คริปโตได้อย่างราบรื่นในเวลาไม่นาน