Soalan popular

Kami berharap anda menemui apa yang anda cari. Terokai Soalan Lazim

Apa itu Tevau?

Tevau ialah platform kewangan moden yang menghubungkan perbankan tradisional dengan aset digital. Ia membolehkan pengguna memegang, mengurus dan membelanjakan kedua-dua fiat dan crypto secara global menggunakan kad yang disambungkan dengan aplikasi.

Siapa yang boleh menggunakan Tevau?

Sesiapa sahaja yang melebihi umur sah di negara mereka yang mempunyai dokumen KYC yang sah boleh mendaftar dan menggunakan Tevau.

Apakah yang membezakan Tevau daripada bank tradisional?

Tevau menawarkan perbelanjaan global segera, penukaran kripto-ke-fiat masa nyata dan teknologi canggih dengan bayaran yang minimum — semuanya daripada satu apl.

Adakah Tevau sebuah bank?

Tidak, Tevau ialah platform fintech. Walaupun ia menawarkan ciri seperti perbankan, ia beroperasi menggunakan infrastruktur digital dengan penjaga terkawal.

Apakah jenis kad yang Tevau tawarkan?

Tevau menawarkan kedua-duanya fizikal dan maya kad yang boleh digunakan untuk transaksi dalam kedai, dalam talian dan ATM di seluruh dunia.

Bagaimanakah cara saya memesan kad Tevau?

Sebaik sahaja anda telah mengesahkan akaun anda melalui apl, anda boleh meminta kad fizikal atau maya anda terus daripada papan pemuka anda.

Di manakah saya boleh menggunakan kad Tevau saya?

Kad Tevau boleh digunakan di mana-mana sahaja Visa atau rangkaian yang berkenaan) diterima — dalam talian atau luar talian.

Bolehkah saya mengeluarkan wang tunai dari ATM?

Ya! Kad fizikal Tevau membolehkan pengeluaran ATM dalam mata wang tempatan, bergantung pada lokasi dan ketersediaan rangkaian. Caj Faedah Warga Asing ialah 1.2% sahaja.

Apakah mata wang yang Tevau sokong?

Tevau menyokong USDT dan BTCW pada masa ini dan akan datang akan menjadi senarai yang semakin meningkat mata wang kripto fiat yang popular seperti USD, EUR, HKD, GBP dan banyak lagi.

Bolehkah saya memindahkan USDT masuk dan keluar dari dompet Tevau saya?

ya. Anda boleh mendeposit dan mengeluarkan USDT menggunakan alamat dompet yang disediakan dalam apl. Tetapi sebaik sahaja anda menambah nilai kad maya atau fizikal maka anda hanya boleh mengeluarkannya dari ATM atau membelanjakannya sahaja.

Adakah Tevau mempunyai aplikasi?

Ya! Aplikasi Tevau tersedia untuk kedua-duanya iOS dan Android, memberikan pengguna akses kepada dompet, urus niaga, kad dan tetapan mereka.

Bagaimanakah saya membiayai kad Tevau saya?

Anda boleh membiayai Kad Tevau anda melalui deposit USDT atau pindahkan daripada pengguna lain ke dompet dan kemudian tambah nilai ke kad fizikal atau maya yang dipilih.

Seberapa pantas transaksi Tevau?

Kebanyakan urus niaga, termasuk penukaran crypto-to-fiat dan penggunaan kad, diproses dalam masa nyata. Jika sambungan internet baik, ujian kami dari USDT ke Wallet ke Tambah Nilai Kad Fizikal adalah kurang daripada 5 minit

Adakah terdapat sebarang bayaran?

Tevau menawarkan bayaran kompetitif, sifar untuk urus niaga, hanya 1% untuk yuran kad anak anjing, dan hanya yuran forex 1.2% untuk transaksi asing. Jika pengeluaran ATM, caj 1.9% akan dikenakan. Itu sahaja yuran, tiada caj tersembunyi.

Bolehkah saya menghantar wang kepada pengguna Tevau yang lain?

Ya! Anda boleh menghantar dana dengan serta-merta antara pengguna Tevau tanpa sebarang bayaran.

Adakah Tevau selamat?

ya. Tevau menggunakan keselamatan peneraju industri, termasuk pengasingan dompet sejuk/panas, perlindungan penjagaan, kod keselamatan dan penyulitan data.

Apa yang berlaku jika saya kehilangan kad saya?

Anda boleh membekukan atau melumpuhkan kad anda terus daripada apl. Pengganti boleh dipesan dengan mudah.

Adakah kripto saya diinsuranskan pada Tevau?

Aset kripto disimpan dengan penjaga berlesen yang menawarkan perlindungan gred tinggi, walaupun perlindungan insurans tertentu mungkin berbeza mengikut bidang kuasa.

Is there any Discount?

Yes. Tevau.co do offer a 20% rebate for succes applied for physical card user, Please contact us for more details.

Bagaimanakah saya boleh menghubungi sokongan jika saya menghadapi masalah?

Kami adalah tapak gabungan Kumpulan Tevau. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan Tevau melalui sembang dalam apl, emel, atau melalui portal sokongan laman web rasmi. Selain itu, anda boleh membawa sebarang kebimbangan untuk dibincangkan dalam kumpulan komuniti telegram